Vigtigste Gadgets, Gear Og Stil 6 produkter, som Samsung tilbagekaldte før Galaxy Note 7

6 produkter, som Samsung tilbagekaldte før Galaxy Note 7

Galaxy Note 7 er berygtet blandt Samsungs produkter, men det er langt fra den første enhed, som virksomheden har måttet tilbagekalde | Samsung.com

Galaxy Note 7 er hurtigt blevet den mest berygtede smartphone i nyere tid (og er en af ​​de enheder, som folk gør mest grin med.) Enheden blev tydeligvis ikke, som Samsung havde planlagt, og virksomhedens ingeniører er stadig usikre på, hvad gik galt (selvom Samsung rygtemøllen har masser at byde på i teorierne). Rapporter om eksploderende batterier, en massiv tilbagekaldelse og rapporter om eksploderende batterier i udskiftningsenheder dømte alt sammen Note 7. Og Samsungs valg om i sidste ende at opgive telefonen - som forventedes at blive et stort hit i denne feriesæson - har masser af forbrugere på udkig efter et godt alternativ til Note 7.



Som Mashables Raymond Wong påpegede i efteråret, ingen telefon er 100 % eksplosionssikker . Det er bestemt uheldigt, at Samsung sendte telefoner med dårligt producerede batterier, men som Wong advarer læserne, bør enhver, der glæder sig over, at de har en enhed, der ikke er Galaxy Note 7, vide, at uanset hvilken telefon du har, ikke er immun over for et dårligt batteri. der kunne eksplodere, enten. Alle telefoner gemmer meget energi i deres batterier. Hvis disse batterier er defekte, kan enheden eksplodere. Faktisk rapporterer Brian Barrett for Wired, at Samsung-hændelsen er kun usædvanligt i omfang .

Wong bemærker, at ethvert produkt, der er masseproduceret, kan blive ofre for dårlige komponenter, og at alt med et batteri kan eksplodere. Det er bestemt rigtigt. Men det er også rigtigt, at Galaxy Note 7 ikke er det eneste Samsung-produkt, der har store sikkerhedsproblemer. Brian X. Chen og Choe Sang-Hun rapporterer til The New York Times, at selvom Samsung stoppede med Note 7, så er teknologien ikke slukket granskning af dets sikkerhedsresultater . Virksomheden jonglerer i øjeblikket med andre sikkerhedsproblemer og tilbagekalder andre produkter.

The Times rapporterer, Udvalget af andre tilbagekaldelser af Samsung-produkter viser, at Galaxy Note 7-fiaskoen ikke var et isoleret tilfælde, selvom det var virksomhedens langt største med mere end 2,5 millioner enheder. Kombineret med Samsungs historie med at få berørte forbrugere til at springe gennem bøjlerne for at få erstatninger eller refusion, rejser virksomhedens rekord af tilbagekaldelser spørgsmål om, hvorvidt virksomheden prioriterede profit frem for forbrugersikkerhed. Læs videre for at tjekke de andre sikkerhedsproblemer, som Samsung beskæftiger sig med nu og har kæmpet med tidligere.



1. Vaskemaskiner i Australien: 2013 til 2016

Samsungs australske vaskemaskiner var en total katastrofe | iStock.com

Som The Times rapporterer, omfatter sikkerhedsproblemerne i øjeblikket på Samsungs plade en tilbagekaldelse i Australien for mere end 144.000 Samsung-vaskemaskiner, der var tilbøjelige til at forårsage brand. Publikationen oplyser, at Samsung stadig er i gang med en husker det startede for tre år siden til topbetjente vaskemaskiner, der var tilbøjelige til at gå i brand på grund af en indvendig elektrisk defekt. Samsung sagde, at det i september havde løst problemet i 81 % af de berørte vaskemaskiner. Men The Times rapporterer, at mange forbrugere, der har købt de berørte maskiner, hævder, at deres problemer langt fra er løst. Samsung reparerede maskinerne ved at placere plastikposer over nogle stik, en løsning, der var ineffektiv, fordi den ikke forhindrede fugt i at nå stikkene.

2. Vaskemaskiner i USA: 2016

Defekte vaskemaskiner fra Samsung blev også solgt i USA | iStock.com



The Times rapporterede også, at Samsung overvejede en potentiel tilbagekaldelse af defekte vaskeenheder i USA. Nogle modeller af top-loadede vaskemaskiner mellem 2011 og 2016 er i risiko for at forårsage skade på ejendom eller personskade, når maskinerne vasker vandafvisende tøj og omfangsrige genstande, herunder sengetøj, ifølge United States Consumer Product Safety Commission. Spol en måned frem, og Samsung tilbagekaldte faktisk disse top-loading maskiner på grund af risiko for stødskader . Virksomheden forklarer, at tromlerne i disse skiver kan miste balancen , der udløser for store vibrationer, hvilket resulterer i, at toppen skiller sig fra skiven. Dette kan forekomme, når en højhastigheds-centrifugeringscyklus bruges til sengetøj, vandtætte eller voluminøse genstande og udgør en skadesrisiko for forbrugerne.

3. Køleskabe i Sydkorea, Kina og Europa: 2009

Køleskabe blev også tilbagekaldt af Samsung | iStock.com

Samsung tilbagekaldte 210.000 køleskabe i Sydkorea i 2009 på grund af sikkerhedshensyn om isolering. Køleskabene, der oprindeligt blev solgt mellem 2005 og 2006, led en defekt, der fik afrimningsvarmeren til at overophedes. Fejlen i afrimningssystemet kan have forårsagede en eksplosion i Sydkorea og endnu en eksplosion i Storbritannien. Tilbagekaldelsen var senere udvidet til dækning af køleskabe solgt i Kina samt i Europa og Sydkorea. Defekten viste sig at forårsage kortslutning og intern gnistdannelse, og anslået 500.000 enheder var inkluderet i tilbagekaldelsesprogrammet.



4. Mikrobølgeovne i USA: 2009

Mikrobølger i USA forårsagede store problemer for Samsung-forbrugere | iStock.com

I 2009 tilbagekaldte Samsung omkring 43.000 mikrobølgeovne solgt i USA. Tilbagekaldelsen advarede forbrugere om, at hvis en installationsbolt kommer i kontakt med en elektrisk komponent inde i enheden, og mikrobølgeovnen er tilsluttet en stikkontakt uden jord, det kan skabe en stødfare . Virksomheden forklarede, at på nogle enheder kan en kondensator have været utilsigtet sat på den forkerte placering . Som følge heraf er der en lille mulighed for, at en installationsbolt kan komme i kontakt med terminalen på kondensatoren på ventilationsmotoren på nogle installationer.

5. Vaskemaskiner i USA: 2007

Samsungs vaskemaskiner var farlige for forbrugerne mere end én gang i USA | iStock.com



Samsung tilbagekaldte 20.000 vaskemaskiner i 2007 på grund af brandrisiko. Tilbagekaldelsen var foranlediget af opdagelsen af, at der sivede vand ud på elektriske forbindelser til vaskemaskinens termiske sensor. Lækagen kan forårsage en elektrisk kortslutning og antænde printpladen, hvilket udgør en brandfare for forbrugerne. Samsung forklarede, at tilbagekaldelsen blev gennemført for at forhindre en eventuel brand . Du bør afbryde din vaskemaskine fra stikkontakten, indtil du modtager en jordfejlsafbryder leveret af Samsung.

6. Mikrobølgeovne i USA: 2003 og 2004

Det kan være bedst at undgå Samsungs mikrobølgeovne | iStock.com

I 2003 tilbagekaldte Samsung 184.000 mikrobølgeovne i USA. Sikkerhedstilbagekaldelsen blev annonceret i samarbejde med U.S. National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), fordi ovnene blev installeret i fritidskøretøjer (RV'er), der blev solgt i USA i de foregående tre år. Samsung fastslog, at nogle af mikrobølgeovnene udgjorde en sikkerhedsrisiko på grund af en defekt del, der kan få dem til at starte driften uden hjælp og resultere i røg eller brand. Samsung anbefalede, at de ville reparere mikrobølgerne gratis. Men den anmodede også om, at forbrugere med en berørt mikrobølgeovn skulle tage stikket ud af mikrobølgerne - eller, hvis det ikke er muligt, lade mikrobølgeovnen stå på klem, hvilket forhindrer ovnen i at fungere. I 2004 annoncerede Samsung en udvidelse af den tidligere tilbagekaldelse , tilføjelse af nye modeller til listen over berørte ovne.

Køb ikke Samsung-telefoner og -tablets, der IKKE ER på denne liste - det kan være farligt

ØNSKER DU en ny Samsung-enhed? Der er en godkendt liste, du nok skal holde dig til – ellers bliver du skuffet.

Det skyldes, at nogle Samsung-telefoner allerede er forældede eller vil være meget snart.

2

Ikke alle Samsung-telefoner er født lige – så vælg dit køb med omhuKredit: Samsung

I modsætning til Apples iPhones modtager Android-telefoner sjældent mere end et eller to års opdateringer.

Disse opdateringer giver nye funktioner, der holder din telefon frisk.

Og de vil også inkludere vigtige sikkerhedsopdateringer, der låser hackere ude.

Samsung har lovet at give mindst tre års opdateringer til en udvalgt liste af telefoner og tablets.

2

Samsung udgiver jævnligt nye telefoner, så sørg for at købe en med mindst tre års softwaresupportKredit: Samsung

Og den sydkoreanske tech-gigant har offentliggjort en liste over alle de enheder, der falder ind under den nye ordning.

Enheder, der ikke er på listen, modtager muligvis ikke mindst tre års opdateringer.

Det er et farligt spil at tage, da du vil gå glip af de nyeste funktioner, som dine venner måske nyder godt af.

Og du kan også gå glip af vigtige rettelser, der forhindrer dine oplysninger i at blive udsat for hackere.

At holde sig til en liste over enheder med lang levetid betyder, at du får mere værdi ud af de penge, du bruger.

Det kan potentielt også øge gensalgsværdien af ​​din telefon – da brugte købere vil vide, at din mobil stadig understøttes tre år efter.

'Samsung er forpligtet til at støtte vores brugere til fuldt ud at nyde de nyeste mobile oplevelser, mens de bruger Galaxy-enheder,' sagde Samsungs Janghyun Yoon.

'Da folk holder på deres enheder i længere tid, arbejder vi på at bringe sikker beskyttelse og spændende nye funktioner til de enheder, de allerede har i hænderne.

'Ved at understøtte op til tre generationer af Android OS-opgraderinger forlænger vi levetiden for vores Galaxy-produkter.

'Og [vi] giver et løfte om, at vi vil give en enkel og sikker mobiloplevelse, der udnytter de seneste innovationer, så snart de er tilgængelige.'

Dette bringer også Samsung tættere på linje med Apple, som jævnligt tilbyder fire eller flere års opdateringer til iPhone-telefoner.

Her er listen over understøttede Galaxy-enheder med lang levetid:

  • Galaxy S-serien: Galaxy S20 Ultra 5G, S20 Ultra, S20+ 5G, S20+, S20 5G, S20 ud over S10 5G, S10+, S10, S10e, S10 Lite og kommende enheder i S-serien
  • G alaxy Note-serien: Galaxy Note20 Ultra 5G, Note20 Ultra, Note20 5G, Note20, Note10+ 5G, Note10+, Note10 5G, Note10, Note10 Lite og kommende enheder i Note-serien
  • Galaxy Foldable enheder: Galaxy Z Fold2 5G, Z Fold2, Z Flip 5G, Z Flip, Fold 5G, Fold og kommende enheder i Z-serien
  • Galaxy A-serien: Galaxy A71 5G, A71, A51 5G, A51, A90 5G og vælg kommende enheder i A-serien
  • Tabletter: Galaxy Tab S7+ 5G, Tab S7+, Tab S7 5G3, Tab S7, Tab S6 5G4, Tab S6, Tab S6 Lite og kommende enheder i Tab S-serien

Uundgåeligt vil flere enheder blive føjet til denne liste, efterhånden som de lanceres i de kommende måneder og år.

Samsung afslører Galaxy Note 20-smartphone med enorm 6.7-skærm

I andre nyheder har Samsung afsløret et udvalg af nye smartphones til 2020.

Den nye Samsung Galaxy Note 20 lader dig spille Xbox-spil ved hjælp af en joypad.

Og Samsungs rival Google arbejder angiveligt på en futuristisk foldbar telefon, kodenavnet Passport.


Vi betaler for dine historier! Har du en historie til The Sun Online Tech & Science-teamet? Send os en e-mail på tech@the-sun.co.uk